Новый день – новое модное словечко. Масса платформ и сервисов продвигают услуги по мониторингу социальных медиа, базы данных лидеров мнений или инструменты бизнес-аналитики. Все это, если верить обещаниям, откроет перед компаниями новые маркетинговые возможности и приведет новую аудиторию. Платформы привлекают идеальным на первый взгляд внутренним интерфейсом и видео, стартапы вот-вот лопнут по швам от количества улыбчивых менеджеров по продажам, а на странице с отзывами опять пишут, какие знаменитости пришли на церемонию по случаю запуска нового продукта.