Программа

 

НОВЫЕ НАВЫКИ И ИНСТРУМЕНТЫ маркетолога в эру Digital

Программа

 

 

18 октября, среда

9.00 – Начало регистрации участников. Приветственный кофе.

 

10.00 – 11.20 Зал 1. TOP-NETWORKING. Специально организованная сессия знакомств делегатов форума с участием профессиональных фасилитаторов. Digital в помощь: Загружаем приложение форума, добавляемся в канал мессенджера, используем по-максимуму все возможности конференции для создания новых крепких деловых знакомств!

 

10.00 - 11.20 Зал 2  Клуб Директоров по Маркетингу. Закрытая встреча. Участие только по именным приглашениям. Повестка клуба высылается по запросу.

11:20 – 11.45 Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне

 

ОТКРЫТИЕ ФОРУМА

 

 

11.45 – 13.00  Зал 1. Открытие форума. Большая пленарная дискуссия.  люди и технологии, которые трансформируют маркетинг в эру digital.

Участники дискуссии:

Ведущий: Кирилл Обух, экс-Глава кафедры стратегического маркетинга, Московская школа управления СКОЛКОВО

Андрей Себрант, Директор по маркетингу сервисов компании «Яндекс»;

Татьяна Пучкова, Директор по маркетингу, Альфастрахование;

Елена Шедова, Директор по маркетингу, Softline;

Лариса Лаврова, Директор по маркетинговым коммуникауиям, OZON.RU;

Антон Володькин, Директор по операционному маркетингу, М.Видео

Александр Круглов, директор по маркетингу, ВКонтакте

13.00 – 14.00 Ланч. Нетворкинг. Розыгрыш призов и подарков от партнеров

Время

ЗАЛ 1. ИНСТРУМЕНТЫ И ПРОЦЕССЫ

ЗАЛ 2. НОВЫЕ НАВЫКИ

14.00 – 15.15

ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ. CRM.

Эпоха необрендинга требует тесной психологической связи с потребителем. Как добиваться доверия к бренду и конвертировать лояльность в прибыль с помощью CRM?

  • Елена Корякова, Директор департамента программ лояльности, Дивизион «Виктория», ГК «Дикси»

  • Дмитрий Дворецкий, E-commerce директор, HOFF

  • Дмитрий Красавин, CRM директор, Евросеть

ФОКУС-СЕССИЯ С АНДРЕЕМ СЕБРАНТОМ: о том, кто будет востребован в профессии маркетолога и кто останется «за бортом», если не освоит навыки, которые диктует новая реальность.

Андрей Себрант — директор по маркетингу сервисов компании «Яндекс». Кандидат физико-математических наук, автор более 60 научных работ в области лазерной физики и нелинейных процессов взаимодействия лазерного излучения с веществом. Главный редактор журнала «Интернет-маркетинг».  Автор большого числа публикаций и докладов по интерактивному маркетингу.

Модератор: Андрей Рукавишников, Генеральный директор, EBITDA Marketing

15.15 – 15:35

Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне

15.35 – 16.50

 

ОПЫТ КЛИЕНТА. ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ: ОФФЛАЙН+ОНЛАЙН

Как выстраивать коммуникацию с клиентом от исследования до покупки одновременно по всем каналам (все виды рекламы, сайт, мобильное приложение, социальные сети, телефон, чаты,   мессенджеры, офлайн). Какие компании дают самый лучший пример по работе с клиентским опытом? Что можно взять b2b и b2c брендам от ритейла?

  • Иван Нагиба, Digital director, CarPrice

  • Михаил Могилевский, Генеральный директор, НПО Аналитика

 

ИНТЕРВЬЮ НА СЦЕНЕ С HR ДИРЕКТОРАМИ компаний-лидеров рынка. Какие навыки маркетолога сейчас остро востребованы на рынке и высоко оплачиваются?

16.50 -  16:10

Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне

16:10 – 17:20

 

ИССЛЕДОВАНИЯ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ НА ПРИБЫЛЬ

Какие исследования нужны в каждом конкретном случае. Как правильно поставить задачу агентству. Новые возможности и инструменты: нейромаркетинг, Google Analitics, Яндекс.Метрика, Аналитика сообществ в соцсетях

  • Сергей Чекмарев, Strategic planning and research director, McDonald’s Russia

ТЕХНИКИ СОЗДАНИЯ ИДЕЙ И КРЕАТИВА ДЛЯ РОСТА ПРОДАЖ

Из чего состоит «топливо» для создания креатива и новых идей? Как научить себя создавать нестандартные прибыльные идеи, не полагаясь на внезапные озарения. Берем технологию и вдохновляемся примерами коллег, чьи идеи приносят прибыль.

  • Надежда Малешко, Директор по маркетингу, КидБург

  • Илья Соболь, Основатель, Изобрюло
  • Даниил Филин, Генеральный директор, MOST Creative Club

17:20 – 17:40

Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне

17:40 – 18:30

РАБОЧИЕ ГРУППЫ в формате круглых столов: За бокалом вина, в неформальной, но профессиональной атмосфере Вы сможете  обсудить с коллегами именно Вашей отрасли свои самые насущные вопросы.

  • ИТ в маркетинге (Модератор рабочей группы: Елена Шедова, Softline)
  • B2B маркетинг (привлечение клиентов)
  • FMCG (работа с соц.сетями и контент, который влюбляет в бренд)
  • Маркетинг без бюджета для малого бизнеса (если Вам не дают денег на продвижение, но требуют результатов)
  • Retail (работающие программы лояльности, омниканальность)
  • Особенности маркетинга на рынке финансовых и страховых услуг (как продвигать, когда у всех «одинаковые» продукты)

 

19 октября, четверг

Время

ЗАЛ 1. ИНСТРУМЕНТЫ И ПРОЦЕССЫ

ЗАЛ 2. НОВЫЕ НАВЫКИ

Мастерские для маркетологов. Тренинги по развитию навыков.

10.00 – 11.15

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГА Performance-marketing. Как перестать «палить из пушки по воробьям» и эффективно тратить каждый рубль из бюджета? Оцениваем эффективность маркетинговых затрат на каждом этапе. 

 

  • Егор Кожевников, Руководитель отдела SEM и SMM, Total View

ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ. БИХЕВИОРИЗМ.

Инструменты «Продающей Человекоцентричности» - стратегии лидерства в цифровой экономики

Многие считают, что построив карту клиентского опыта (CJM), или проведя опрос потребительского мнения (VOC), они узнали, как пользователь принимает решение. Это заблуждение.

Принятие решений в своей структуре имеет большое количество иррациональных "ловушек", меняющих поведение в 95% случаев.

Поэтому мы поговорим о том, как по-настоящему изучить процесс принятия решений и выявить факторы на него влияющие.

 

Детально обсудим дизайн-мышление с использованием поведенческой экономики.
С помощью, которого можно оптимизировать value proposition - продукт, опыт клиента, коммуникации - под контекст и эмоциональное состояния пользователя.

Мастер-класс Арсена Даллакяна. Поведенческий маркетолог №1 в РФ. Экс вице-президент страховой компании «МСК» (группа ВТБ), эксперт по маркетингу на финансовом рынке, автор 9 международных бизнес-книг.

ТРЕНИНГ ПО ОРАТОРСКОМУ МАСТЕРСТВУ

11.15 – 11.30

Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне

 

11.30 – 13.00

DIGITAL MARKETING: мобильные приложения, inbound, видео, контент. Онлайн-реклама уже догнала ТВ и стала крупнейшим медиа-каналом. Как по-максимуму использовать возможности digital для продвижения бренда? Кейсы и лучшие онлайн-кампании от ведущих брендов и от быстро растущих старт-апов. 

  • Андрей Осокин, Директор по маркетингу, Quelle/Otto
  • Розен Станислав, Head of CRM&Digital, Pernod Ricard Rouss
  • Булат Ламбаев, Head of brand and agencies development, Aitarget, официальный представитель в России Facebook и Instagram

ПРОДВИЖЕНИЕ С ПОМОЩЬЮ КОНТЕНТА И СТОРИТЕЛЛИНГА.

Как создавать персонализированный, полезный и «живой»  материал, который «пробьется» к своему потребителю?

  • Яна Максимова, Директор по информационной политике и PR,UrbanGroup
  • Рустем Мустафин, Директор по маркетингу, Умалат
  • Вячеслав Филимонов, Бренд-директор, Лента
  • Анастасия Приказчикова, Учредитель, Благотворительный фонд "Подарок Ангелу"
  • Олег Кесельман, Президент, Porsche club russland, российский автогонщик, неоднократный победитель различных европейских и российских чемпионатов

Тренинг МАРКЕТОЛОГ – ЛИДЕР. Мастер-класс по управлению маркетинговой командой и временем

 

13.00 – 14.00

Ланч

 

14.00 – 15.15

SMM – ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦСЕТЯХ Соц. сети показывают стабильный рост аудитории. При этом технологии работы постоянно обновляются. Узнаем новые инструменты, фишки и подходы. Как выбрать, какая соцсеть для вас наиболее важна? Как отслеживать и оценивать эффективность вложений в SMM?

 

ГЕЙМИФИКАЦИЯ КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ПРОДАЖ

Механизм работы в соц. сетях и оффлайн. Вдохновляющие кейсы.

МАСТЕРСКАЯ ПО ПСИХОЛОГИИ ПОТРЕБЛЕНИЯ

15.15 – 15.35

Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне

 

15.35 – 16.50

РЕБРЕНДИНГ. УПАКОВКА

Как не наступать на те же грабли?Как сократить временные и человеческие затраты на проведение тендера, выбор подрядчика и работу с ним? Какие новые инструменты привлечения внимания и тестирования эффективности упаковки используют лидеры?

 

ЗАПУСК НОВЫХ ПРОДУКТОВ.

Время как главный ресурс.

Как максимально сократить время между получением информации, принятием решения и выводом продукта на рынок? Какие новые инструменты и подходы для этого использовать?

  • Олег Бармин, Предприниматель, ex-Chief Social Media Officer в «Билайн»

  • Валерий Шарипов, CMO, Hi-Tech

 

БИЗНЕС-ИГРА ПО ОСВОЕНИЮ ТЕХНИК ГЕЙМИФИКАЦИИ

16.50 – 17.00

Кофе-брейк, общение с коллегами и спикерами в экспозоне

 

17.00 – 18.00

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ РЕКЛАМНЫЕ КОМПАНИИ. ТЕХНОЛОГИИ БЛОКЧЕЙН ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ.

Преимущества и подводные камни TTL кампаний (ATL+BTL). Примеры и анализ эффективных и «провальных» кампаний по продвижению. Технологии блокчейн – плюсы и минусы для брендов и РА. 

 

20 октября, пятница

День Британского Королевского Института Маркетинга в Москве!
The Chartered Institute of Marketing, London (CIM)

Мастер-класс: СЕКРЕТЫ ПСИХОЛОГИИ DIGITAL МАРКЕТИНГА.

Ведущий: Тим Фиджен, Сертифицированный Эксперт Британского Королевского Института Маркетинга

Один из лучших британских специалистов-практиков цифрового маркетинга.

Вас ждут инсайты и реальные примеры того, как с помощью психологии совершаются прорывы в цифровом продвижении. За целый день Вы проработаете огромное количество новых идей и инсайтов, узнаете, как использовать полученные знания в цифровом продвижении именно Вашей компании.

Для кого?

Коротко – курс для тех, кому интересно, как человек мыслит, и какие выводы из этого должен сделать маркетолог. Очень важные знания для всех тех, кто занимается стратегией, маркетингом, дизайном, сервисным дизайном и пользовательским опытом.

Что Вы получите?

  • Вы четко поймете для себя главные принципы психологии
  • Поймете как использовать полученные знания психологии конкретно в маркетинге Вашей компании
  • Разработаете новые идеи для продвижения основываясь на инсайтах
  • Сразу сможете предложить улучшения по своим направлениям работы
  • Получите пошаговый чек лист, к которому можно приступить вернувшись в офис
  • Сможете уверенно доказывать и обсуждать с коллегами и руководством важность взаимосвязи психологии и digital маркетинга.

В программе:

Как цифровые технологии изменили наш мозг? И что это меняет для маркетологов? Принятие решений о покупке

— разные модели и стили поведения при принятии решений

— когнитивные предубеждения потребителей – как их использовать для маркетинга

Мотивация

Учимся понимать, чего на самом деле хочет Ваша целевая аудитория и позиционируем свой маркетинг четко соответствуя желаниям потребителя.

Психология убеждения

Рассмотрим основные способы убеждения и как их можно использовать в цифровом маркетинге.

— взаимность/ взаимодействие,
— социальное доказательство,
— власть/авторитет,
— нехватка/дефицит.

Доверие

Практические рекомендации (основанные на исследованиях) для построения доверительных отношений с Вашей аудиторией.

Обучение и память

Как поддерживать Вашу аудиторию, используя ключевые «посылы»:

— Процесс обучения
— Стили обучения
— Техники развития памяти

Принципы дизайна

Идеи, которые помогут сделать ваше сообщение максимально понятным и убедительным, в том числе:

— Эстетика
— Ожидания
— Последовательность
— Пользовательский контроль

Сторителлинг

Фольклор, легенда, эпос, миф – люди во все времена создавали увлекательный контент и учились его ярко преподносить. Рассмотрим некоторые идеи, которые помогут Вам использовать сторителлинг для продвижения

— Структура
— Сюжет
— Характер

Геймификация

Инструкция, которая поможет Вам разрабатывать игры, которые вдохновят и увлекут Вашу аудиторию.

— Цель и ход игры
— Причины и следствие
— Главные ошибки

Визуализация

Инфографика входит в число самых популярных типов онлайн-контента. Это очень важно, ведь визуальная информация обрабатывается на 60 000 раз быстрее, чем текст! Обсудим несколько супер-способов создания эффективной инфографики, в том числе:

— Принципы
— Типы сообщений
— Шаблоны

Расшаривание контента

Facebook, Twitter, Instagram, YouTube – практически из каждой соц сети можно расшарить контент по всем остальным сетям. Рассмотрим:

— какая должна быть мотивация, чтобы поделиться записью
— приемы, которые работают на то, чтобы пользователи «шерили» Ваш контент

Национальные особенности

— Как адаптировать Ваше сообщение для разных регионов Балансирование основного сообщения с локальной гибкостью
— Инструменты для понимания разных культур

Об экспертеТим специализируется на диджитал-маркетинге последние 14 лет и имеет обширный опыт, как на стороне клиента, так и агентства. Он помогал выстраивать диджитал-стратегии компаниям самых разных размеров – от мелкого и среднего бизнеса до транснациональных корпораций. В их числе: BBC, General Motors, T-Mobile и Всемирная организация здравоохранения. Среди последних проектов: Sainsburys и T-Mobile; Обучение Chevrolet Europe системе управления контентом; Обучение Imperial Tobacco системе внутренних коммуникаций
- Разработка мер по юзабилити и поисковому маркетингу (органическому и оплаченному) для Oxford College of Marketing; Консалтинг Lexus по юзабилити и пользовательскому опыту

закрыть

ПОДАРОК!

Уважаемый коллега!


Если Вы хотите получить в подарок видеозапись выступления Филипа Котлера на I Kotler's Business-Forum in Moscow, оставьте свои контакты ниже. Мы пришлем Вам ссылку для просмотра.



*
*

Нажимая на кнопку ниже, вы даете согласие на обработку персональных данных.